Ganhou? Parabéns! Agora você precisa saber como resgatar seu prêmio. O processo varia conforme o valor e o tipo de aposta. Este guia explica tudo.

Prêmios Até R$ 2.112,00

Podem ser resgatados em qualquer casa lotérica ou agência da Caixa.

O Que Levar

  • Bilhete premiado original
  • Documento de identidade com foto

O pagamento é feito na hora, em dinheiro.

Prêmios de R$ 2.112,01 a R$ 10.000,00

Devem ser resgatados exclusivamente em agências da Caixa Econômica Federal.

O Que Levar

  • Bilhete premiado original
  • Documento de identidade com foto
  • CPF

Não é necessário agendamento. O valor pode ser creditado em conta ou pago em espécie.

Prêmios Acima de R$ 10.000,00

Também são resgatados em agências da Caixa, com os mesmos documentos. Para valores muito altos, pode ser necessário agendar.

O prazo para crédito em conta pode ser de até 2 dias úteis após a solicitação.

Prêmios de Apostas Online

Se você apostou pelo site ou app das Loterias Caixa:

  • Até R$ 1.581,00: Creditado automaticamente na conta do site
  • Acima de R$ 1.581,00: Resgate em agência da Caixa

Você pode transferir o saldo do site para sua conta bancária a qualquer momento.

Prêmios de Bolões

Bolões de Lotéricas

O prêmio é dividido automaticamente entre as cotas. Cada participante resgata sua parte individualmente com seu recibo.

Bolões Informais

O resgate é feito por uma pessoa (geralmente o organizador), que distribui para os demais. Recomenda-se formalizar um acordo por escrito.

Prazo para Resgate

IMPORTANTE: Você tem 90 dias corridos a partir da data do sorteio para resgatar qualquer prêmio. Após esse prazo, o valor prescreve e é repassado ao FIES.

Não deixe para a última hora!

Documentos Necessários (Resumo)

  • Bilhete original premiado
  • RG, CNH ou outro documento com foto
  • CPF (para valores acima de R$ 2.112,00)

Dicas Importantes

  • Assine o verso do bilhete assim que ganhar
  • Fotografe o bilhete como backup
  • Não mostre o bilhete para desconhecidos
  • Para prêmios grandes, consulte um advogado antes
  • Considere ir acompanhado à agência

Conclusão

O processo de resgate é simples e seguro. O mais importante é não perder o prazo de 90 dias e manter o bilhete em local seguro. Parabéns pelo prêmio e boa sorte!